Hallo! 👋
Wie kann ich dir helfen?
Schön, dass du hier bist! Ich entwickle und betreue HausiHeld komplett in Eigenregie. Hier hast du nicht mit einem anonymen Callcenter zu tun, sondern direkt mit mir. Schau dir zuerst die kurzen Antworten auf die häufigsten Fragen an – falls das nicht hilft, schreib mir einfach eine Nachricht!
Häufige Fragen (FAQ)
Wie kann ich mein Abo kündigen oder ändern?
Das geht jederzeit ganz einfach! Logge dich dafür in dein Eltern-Cockpit ein und klicke auf "Abo verwalten & Kündigen". Dort kannst du dein Abo anpassen, pausieren oder zum Ende der Laufzeit kündigen. Keine versteckten Hürden!
Mein Kind hat sein Passwort vergessen, was nun?
Kein Problem. Im Login-Bereich findest du den Button "Passwort vergessen". Du bekommst dann sofort eine E-Mail mit einem Link, um ein neues sicheres Passwort zu vergeben.
Gibt es HausiHeld auch als App für das Handy?
Ja, absolut! Neben der normalen Nutzung über den Internetbrowser (wie Safari oder Chrome) gibt es bereits unsere eigene HausiHeld-App zum Herunterladen für dein Smartphone oder Tablet. So kann dein Kind direkt und bequem loslegen!
Deine Frage war nicht dabei?
Kein Problem! Schreib mir einfach direkt eine E-Mail. Da ich alle Nachrichten persönlich lese und beantworte, gib mir bitte bis zu 24 Stunden Zeit für eine Rückmeldung.
✉️ E-Mail an den Support